Polityka prywatności

Polityka prywatności serwisu win-key.pl

Data obowiązywania: 22.03.2026 r.

1. Informacje ogólne

  1. Niniejsza Polityka prywatności dotyczy serwisu internetowego działającego pod adresem: https://win-key.pl (dalej: „Serwis”).
  2. Administratorem danych osobowych jest: Raponit Patryk Bzyl, adres: ul. Dębowa 5, 63-421 Antonin, Polska, NIP / VAT UE: PL6222845712, REGON: 523964434 (dalej: „Administrator”).
  3. Kontakt w sprawach danych osobowych: info@win-key.pl.
  4. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679), ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz innymi właściwymi przepisami prawa.

2. Cele i podstawy przetwarzania danych

  1. Realizacja zamówień i dostawa produktów cyfrowych (kluczy/licencji) – art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
  2. Obsługa płatności i rozliczeń (w tym wystawianie faktur) – art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO (umowa i obowiązek prawny).
  3. Obsługa reklamacji, zgłoszeń i kontaktu e-mail – art. 6 ust. 1 lit. b, c oraz f RODO.
  4. Ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes Administratora).
  5. Zapewnienie bezpieczeństwa Serwisu, zapobieganie nadużyciom i działania antyfraudowe – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
  6. Działania marketingowe (jeśli są prowadzone) – na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) lub uzasadnionego interesu, zgodnie z przepisami szczególnymi.
  7. Ustalenie miejsca świadczenia usług elektronicznych dla celów VAT UE – art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).

3. Zakres przetwarzanych danych

  1. Dane identyfikacyjne i kontaktowe podane przy zamówieniu, np. imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, dane firmowe, adres rozliczeniowy.
  2. Dane transakcyjne i rozliczeniowe, np. numer zamówienia, kwota, waluta, metoda płatności, status płatności.
  3. Dane techniczne, np. adres IP, identyfikatory urządzenia/przeglądarki, logi systemowe, dane cookie.
  4. Dane wynikające z korespondencji e-mail i zgłoszeń reklamacyjnych.

4. Odbiorcy danych

  1. Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów przetwarzania, w szczególności:
    • dostawcy hostingu i infrastruktury IT,
    • dostawcy systemu sklepu i narzędzi technicznych,
    • operatorzy płatności (w szczególności Stripe oraz dostawcy metod płatności dostępnych w checkout),
    • biuro rachunkowe / podmioty księgowe i podatkowe,
    • podmioty świadczące wsparcie prawne, analityczne i bezpieczeństwa.
  2. Podmioty te przetwarzają dane na podstawie umowy z Administratorem i zgodnie z obowiązującymi przepisami.

5. Przekazywanie danych poza EOG

  1. Co do zasady dane przetwarzane są na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG).
  2. W przypadku korzystania z narzędzi dostawców mających siedzibę poza EOG, dane mogą być przekazywane do państw trzecich wyłącznie z zastosowaniem wymaganych prawem zabezpieczeń (np. standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej).

6. Okres przechowywania danych

  1. Dane związane z zamówieniami i rozliczeniami – przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi.
  2. Dane związane z reklamacjami i roszczeniami – do czasu przedawnienia roszczeń.
  3. Dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu jej wycofania.
  4. Dane techniczne i logi – przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania Serwisu.

7. Prawa osoby, której dane dotyczą

  1. Masz prawo do:
    • dostępu do danych,
    • sprostowania danych,
    • usunięcia danych,
    • ograniczenia przetwarzania,
    • przenoszenia danych,
    • sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie,
    • cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody).
  2. Przysługuje Ci prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
  3. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia i realizacji zamówienia.

8. Informacje o plikach cookies

  1. Serwis korzysta z plików cookies i podobnych technologii.
  2. Cookies są wykorzystywane w celach:
    • niezbędnych (prawidłowe działanie strony, logowanie, koszyk, bezpieczeństwo),
    • funkcjonalnych (zapamiętywanie ustawień),
    • analitycznych (statystyki odwiedzin),
    • marketingowych (jeśli włączone po uzyskaniu zgody).
  3. Cookies analityczne i marketingowe są uruchamiane po uzyskaniu odpowiedniej zgody użytkownika (za pośrednictwem banera zgód).
  4. Zgodę na cookies możesz w każdej chwili wycofać lub zmienić w ustawieniach cookies.
  5. Zmiana ustawień przeglądarki może ograniczyć niektóre funkcjonalności Serwisu.

9. Logi serwera i bezpieczeństwo

  1. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne adekwatne do ryzyka, w tym m.in. szyfrowanie połączenia (SSL/TLS), aktualizacje oprogramowania i kontrolę dostępu.
  2. Serwer może automatycznie zapisywać logi techniczne, takie jak: adres IP, czas zapytania, adres URL, informacje o przeglądarce i systemie operacyjnym, kody błędów HTTP.
  3. Dane z logów wykorzystywane są do celów administracyjnych, bezpieczeństwa i diagnostyki.

10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

  1. Administrator może stosować narzędzia wspierające wykrywanie nadużyć (antyfraud) i bezpieczeństwo transakcji.
  2. Administrator nie podejmuje wobec Ciebie decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany, chyba że co innego wynika z obowiązujących przepisów i zostaniesz o tym odrębnie poinformowany.

11. Zmiany Polityki prywatności

  1. Polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku zmian prawnych, technologicznych lub organizacyjnych.
  2. Aktualna wersja Polityki jest publikowana na stronie /polityka-prywatnosci.

12. Kontakt

W sprawach związanych z danymi osobowymi skontaktuj się z Administratorem: info@win-key.pl.



Koszyk
Przewijanie do góry